Na Brimo Perfumes, prezamos pela segurança, qualidade e integridade dos nossos produtos. Por isso, nossa política de trocas e devoluções é rigorosa e segue as diretrizes abaixo:
Só aceitamos trocas ou devoluções de produtos lacrados, sem sinais de uso e com a embalagem original intacta.
Perfumes com a embalagem aberta, violada ou com qualquer indício de uso não serão aceitos em hipótese alguma.
A troca ou devolução só será analisada após o produto ser recebido em nosso centro de distribuição.
O item passará por uma verificação e, somente se estiver dentro dos critérios acima, o processo será autorizado.
Caso o produto não atenda às condições exigidas, a devolução será recusada e o item será reenviado ao cliente.
Toda solicitação deve ser feita exclusivamente através do nosso WhatsApp oficial.
Entre em contato informando o número do pedido e o motivo da solicitação.